" Fatores que Influenciam a Decisão de Adoção de uma Nova Tecnologia: Um Estudo a Respeito da Adoção de Sistemas Operacionais para Computadores"
Nome: ELIZABETH MERLO
Tipo: Dissertação de mestrado acadêmico
Data de publicação: 26/06/2009
Banca:
Nome |
Papel |
|---|---|
| HÉLIO ZANQUETTO FILHO | Examinador Interno |
| MÔNICA DE FÁTIMA BIANCO | Examinador Interno |
| TERESA CRISTINA JANES CARNEIRO | Orientador |
Resumo: O trabalho foi realizado devido à importância do setor de software na sociedade da informação e à dicotomia presente entre os padrões software livre e software proprietário. Foram analisadas situações de migração no parque tecnológico de empresas que usavam software proprietário e optaram pelo software livre, e vice-versa, e identificadas questões financeiras, tecnológicas e institucionais presentes neste processo. Utilizou-se das categorias de algumas teorias de avaliação de adoção de tecnologia, aplicadas em três situações de pesquisa: a primeira foi exploratória, visando o entendimento do tema; a segunda foi exploratória em profundidade, realizada com duas organizações a fim de refinar as questões identificadas; e a terceira foi de caráter quantitativo, por meio de um questionário enviado a 1.740 pessoas da área de TI, retornando uma amostra de 38 empresas. As análises mostram que o fato de ser livre ou proprietário exerce influência na decisão de migração não pela disponibilidade ou não do código fonte fator que mais diferencia um padrão do outro mas sim por aspectos de confiabilidade e de usabilidade reconhecidos em cada um destes padrões. As considerações finais apontam diversas hipóteses a serem testadas em pesquisas futuras.
