Para além do conhecimento e inovação: discutindo Local Buzz, Global Pipeline e Global Buzz baseado no conceito de Arranjos Produtivos Locais (apls)
Nome: CARLA CRISTINA DA SILVA
Tipo: Tese de doutorado
Data de publicação: 02/09/2021
Orientador:
Nome | Papel |
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HÉLIO ZANQUETTO FILHO | Orientador |
Banca:
Nome | Papel |
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CARLOS RICARDO ROSSETTO | Examinador Externo |
CLEBER CARVALHO DE CASTRO | Examinador Externo |
HÉLIO ZANQUETTO FILHO | Orientador |
MARCOS PAULO DA SILVA | Examinador Interno |
TERESA CRISTINA BRAZIL DE PAIVA | Examinador Interno |
Resumo: Poucos estudiosos têm entendido como a interação com atores globais pode proporcionar vantagens singulares às aglomerações de empresas. Neste contexto, o objetivo principal desta tese foi explicar como ocorre a criação de conhecimento, aprendizado e inovação no arranjo produtivo local (APL) de desenvolvimento de software da cidade de Belo Horizonte MG. Para tanto, foi utilizada a abordagem teórica local buzz, global pipeline e global buzz, cujos conceitos abarcam a atividade econômica aglomerada sob o olhar da comunicação com atores locais e globais. Após identificar o papel do local buzz, global pipeline e global buzz no APL, verificou-se a influência direta destes fenômenos na criação de conhecimento e aprendizado das empresas aglomeradas, assim como na inovação organizacional. Metodologicamente, adotou-se uma estratégia de pesquisa fundamentada nas abordagens quantitativa e qualitativa, com a utilização da técnica de Modelagem de Equações Estruturais e Análise de Conteúdo. Assim, aplicou-se um questionário em 81 empresas pertencentes ao APL de desenvolvimento de software e entrevistou-se 14 empresários e 4 atores deste APL. Em suma, os resultados demostram que o global pipeline tem influência direta na criação de conhecimento e aprendizado das empresas aglomeradas, assim como estes têm influência na inovação organizacional. Constatou-se, também, que o local buzz não influencia diretamente na criação de conhecimento organizacional e que o global buzz tem o potencial de subsidiar as relações locais e globais no APL. A partir dos resultados ficou evidenciado o papel relevante que atores externos realizam no ambiente local do APL, assim como no ambiente organizacional destas empresas aglomeradas, mostrando a relação entre a organização e seu ambiente externo. Dentre as principais contribuições deste estudo destacam-se: a) a definição de um modelo conceitual que trata sobre a influência das relações inteorganizacionais no nível organizacional de empresas aglomeradas, especificamente na criação de conhecimento e o aprendizado organizacional. b) o entendimento que eventos temporários têm o potencial de fomentar as relações em clusters permanentes; c) a mensuração empírica dos construtos local buzz e global pipeline; e d) a interação informal e espontânea não tem capacidade de influenciar na criação de conhecimento no ambiente interno de empresas aglomeradas, mas é fundamental para ter acesso a informações gerenciais. Além de avançar na compreensão teórica sobre buzz e pipeline, o modelo proposto fornece uma orientação gerencial para os gestores públicos, associações e instituições que realizam ações em prol do APL, visando à criação de conhecimento no nível interorganizacional e organizacional.