Competência e Cooperação em uma empresa brasileira de mineração
Nome: CAMILA BRITO BORGO
Tipo: Dissertação de mestrado acadêmico
Data de publicação: 30/08/2012
Orientador:
Nome | Papel |
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MÔNICA DE FÁTIMA BIANCO | Orientador |
Banca:
Nome | Papel |
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ANTONIA DE LOURDES COLBARI | Coorientador |
CÉSAR ALBENES DE MENDONÇA CRUZ | Examinador Externo |
MÔNICA DE FÁTIMA BIANCO | Orientador |
PRISCILLA DE OLIVEIRA MARTINS DA SILVA | Examinador Interno |
Resumo: O presente trabalho tem como objetivo analisar a manifestação da cooperação no cotidiano laboral dos trabalhadores do eixo operacional de uma grande mineradora com sede no estado do Espírito Santo. A Mineradora Sigma, assim denominada por todo o trabalho segundo convênio de confidencialidade firmado, tem o modelo de gestão por competências implantado desde 2006, o qual utiliza aspectos como a entrega do empregado para a empresa e o desenvolvimento de pessoas. Esse modelo divide os empregados da Sigma em seis eixos organizacionais, sendo o foco deste trabalho o eixo operacional. Cada eixo tem suas competências esperadas, sendo Trabalho em equipe e Orientação para resultados competências comuns a todos os eixos. Esta pesquisa qualitativa divide-se em duas etapas. A primeira conta com as análises realizadas a partir de entrevistas realizadas com 24 empregados do eixo operacional nos anos de 2008 e 2009, nas quais foi observada uma forte relação de cooperação entre os trabalhadores, permeada pela competência trabalho em equipe. A segunda etapa trata dos resultados obtidos através de novas entrevistas com 12 dos 24 empregados entrevistados em 2008-2009. Utilizou-se a análise de conteúdo para o tratamento dos dados, que identificou que a ajuda entre os empregados do eixo ocorre com naturalidade e que a cooperação é fortalecida por meio das relações interpessoais entre esses empregados e pela orientação da empresa traduzida na competência trabalho em equipe e pela introdução de novos aspectos culturais desde 2006. A ação cooperativa no trabalho é motivada por aspectos pessoais e pela necessidade da continuidade da atividade de trabalho realizada, ou seja, a finalidade dessa ação cooperativa é a mesma para ambos os empregados: a fluidez do processo produtivo.
Palavras-chave: Competência. Cooperação. Modelo de Gestão. Mineradora.