Summary: A proposta deste estudo envolve investigação acerca da relação dos processos de negócios (e sua maturidade) no desempenho das organizações, mais notadamente impacto do primeiro sobre o segundo. Para tanto, utiliza-se como bibligrafia principal aquelas publicadas nos principais journals da area. As pesquisas do tipo survey, serão preferencialmente realizadas, e os dados serão analisados por meio de técnicas multivariadas ou modelagem com equações estruturais. Entretanto, não estão descartos levantamentos de dados feitos em casos específicos. Espera-se contribuir com os gestores de forma que possam direcionar seus esforcos para ações melhorem o desempenho de suas organizações. Do ponto de vista acadêmico espera-se contribuir para o avanço no debate conceitual na gestão de processos de negócios.

Starting date: 11/12/2014
Deadline (months): 24

Participants:

Role	Name
Coordinator *	HÉLIO ZANQUETTO FILHO
Researcher *	MARCOS PAULO VALADARES DE OLIVEIRA
Student Master *	ÉRICO AURÉLIO ABREU CARDOZO