Processos de Negócios (Business Process) e Desempenho Organizacional - 2014

Resumo: A proposta deste estudo envolve investigação acerca da relação dos processos de negócios (e sua maturidade) no desempenho das organizações, mais notadamente impacto do primeiro sobre o segundo. Para tanto, utiliza-se como bibligrafia principal aquelas publicadas nos principais journals da area. As pesquisas do tipo survey, serão preferencialmente realizadas, e os dados serão analisados por meio de técnicas multivariadas ou modelagem com equações estruturais. Entretanto, não estão descartos levantamentos de dados feitos em casos específicos. Espera-se contribuir com os gestores de forma que possam direcionar seus esforcos para ações melhorem o desempenho de suas organizações. Do ponto de vista acadêmico espera-se contribuir para o avanço no debate conceitual na gestão de processos de negócios.

Data de início: 11/12/2014
Prazo (meses): 24

Participantes:

Papel	Nome
Aluno Mestrado	ÉRICO AURÉLIO ABREU CARDOZO
Coordenador	HÉLIO ZANQUETTO FILHO
Pesquisador	MARCOS PAULO VALADARES DE OLIVEIRA