Alavancando Inovação de Processos Por Meio da Abordagem Analítica, Fato Ou Mito?
Nome: CLAUDIA XAVIER CAVALCANTI
Tipo: Dissertação de mestrado acadêmico
Data de publicação: 28/02/2014
Orientador:
Nome |
Papel |
|---|---|
| MARCOS PAULO VALADARES DE OLIVEIRA | Orientador |
Banca:
| Nome |
Papel |
|---|---|
| ANDERSON SONCINI PELISSARI | Examinador Interno |
| MARCELO BRONZO LADEIRA | Examinador Externo |
| MARCOS PAULO VALADARES DE OLIVEIRA | Orientador |
| TERESA CRISTINA JANES CARNEIRO | Examinador Interno |
Resumo: Este trabalho de mestrado tem como objetivo principal investigar a intensidade em que a orientação analítica das empresas pode impactar nas inovações de processos. Esta pesquisa propõe também elaborar um conceito mais abrangente e consistente para um assunto ainda emergente no mundo acadêmico: o conceito sobre abordagem analítica, que na linguagem internacional é conhecido como Business Analytics (BA). A plataforma teórica utilizada se baseia nas discussões acerca do processo decisório e da inteligência competitiva. Na metodologia, foi aplicada a técnica de modelagem de equações estruturais para testaras relações estabelecidas no modelo estrutural proposto, onde foram considerados os constructos Habilidades Analíticas, Tecnologia Analítica, Qualidade de Dados, Comprometimento da Liderança, Estratégia analítica, Abordagem Analítica (BA) e Inovação de Processos. O trabalho de coleta de dados foi realizado através de uma base de dados de Clientes da empresa SAS no Brasil, uma das maiores empresas fornecedoras de soluções analíticas do mundo, com sede nos Estados Unidos e filiais espalhadas em todo mundo, o que proporciona ao trabalho uma maior consistência nos seus resultados. O estudo concluiu que a abordagem analítica (BA) tem um forte impacto na Inovação de Processos e que o constructo Estratégia possui uma grande relevância preditiva em BA.
